# コラボレート機能に関するトラブルシューティング

## 自身のローカルネットワーク上の共有ドキュメントが表示されません。

- 他のユーザが彼らの書類を共有しているかどうかを確認します
- 他のユーザから彼らの書類へ招待してもらうことも検討します

ファイアウォールを使用している場合、Coda が本機能に使用するポート 6942 から 6951 を許可してください。

Mac OS X のビルトインファイアウォールを使用している場合、以下の手順でポートを開けます:

1. Apple メニュー > システム環境設定 をメニューから選択します
2. 共有 をクリックします
3. ファイアウォール をクリックします
4. 新規... をクリックします
5. ポート名 から "その他" を選択します
6. TCP ポート番号に以下を入力します: 6942-6951
7. 説明に以下を入力します: Coda
8. OK をクリックします

## ローカルネットワーク外からインターネットを経由して私の書類に第三者がアクセスできません

書類にアクセスするユーザの1人以上のルータがポートフォワーディングを有効にしている必要があります。

ポート 6942 から 6951 はユーザのルータから他のコンピュータまで転送可能である必要があります。他のユーザは更にポートフォワーディングが有効にされたユーザとの接続が確立されている必要があります。これは双方向に書類が共有される際に利用されます。

自身のパブリック IP アドレスが分からない場合はウェブサイト whatismyip.com の利用をお勧めします。

## それでも接続の問題が解決しません。

弊社のサポートまでお問い合わせください。